مرحبًا بك في صفحة سياسة البائع الخاصة بمتجرنا. نحن نحرص على ضمان تجربة سلسة وعادلة لجميع البائعين والعملاء على منصتنا. من خلال تسجيلك كبائع واستخدامك لخدماتنا، فإنك توافق على الشروط والسياسات التالية.

التسجيل كبائع

يجب على جميع البائعين تقديم معلومات صحيحة ودقيقة عند التسجيل، بما في ذلك الاسم، العنوان، بيانات الاتصال، ومعلومات الحساب البنكي.

يُمنع استخدام بيانات مزيفة أو انتحال شخصية الآخرين.

إدارةالمنتجات

يتحمل البائع المسؤولية الكاملة عن دقة وأصالة معلومات المنتجات المضافة، بما في ذلك الصور، الوصف، والأسعار.

يجب أن تكون جميع المنتجات المباعة قانونية، وغير مخالفة لقوانين الدولة أو سياسات المتجر.

يتحمل البائع مسؤولية تحديث المخزون وتجنب إدراج منتجات غير متوفرة.

الشحن والتسليم

يجب على البائع الالتزام بسياسات الشحن والتسليم المعلن عنها في متجره.

يُنصح بالشحن في الأوقات المحددة وتقديم معلومات تتبع الشحن للعملاء.

يتحمل البائع مسؤولية أي تأخير أو مشكلات تتعلق بالشحن.

سياسة الإرجاع والإستبدال

يجب على البائع الالتزام بسياسة الإرجاع والاستبدال الخاصة بالمتجر، وتوفير خدمة عملاء ممتازة لحل أي نزاعات.

في حالة وجود عيب في المنتج أو مشكلة تتعلق بالجودة، يجب على البائع معالجة الطلب بسرعة وفعالية.

الالتزام بالجودة

يجب على جميع المنتجات أن تتطابق مع الوصف المقدم وأن تكون بحالة ممتازة.

يمنع بيع منتجات مقلدة أو ذات جودة منخفضة.

المدفوعات والرسوم

سيتم تحويل المدفوعات إلى البائع وفقًا لسياسة الدفع الخاصة بالمنصة.

يتحمل البائع أي رسوم أو عمولات تفرضها المنصة أو بوابات الدفع.

الإعلانات والترويج

يحق للبائع استخدام أدوات الترويج المتاحة في المنصة لزيادة مبيعاته.

يتحمل البائع تكاليف أي حملات إعلانية يطلقها من خلال المنصة.

الإلغاء والإيقاف

تحتفظ المنصة بالحق في إيقاف حساب البائع أو إلغاءه في حال مخالفة السياسات، بما في ذلك:

تقديم معلومات مضللة.

بيع منتجات غير قانونية.

تلقي عدد كبير من الشكاوى دون معالجة.

المسؤوليات القانونية

يتحمل البائع المسؤولية الكاملة عن الامتثال للقوانين المحلية المتعلقة بالمنتجات والخدمات المقدمة.

لا تتحمل المنصة أي مسؤولية قانونية عن المنتجات أو النزاعات بين البائع والمشتري.

الدعم والتواصل

يُنصح البائع بالتواصل مع فريق الدعم عند مواجهة أي مشكلات.

يتعهد المتجر بتقديم المساعدة والدعم لضمان نجاح تجربة البيع.

التعديلات علي السياسة

يحق للمنصة تعديل هذه السياسة في أي وقت. سيتم إشعار البائعين بأي تغييرات تؤثر على عملياتهم.

من خلال الالتزام بهذه السياسة، نسعى إلى توفير تجربة بيع ناجحة ومربحة لجميع البائعين على منصتنا. شكراً لانضمامك إلى فريقنا!

سِلعنا - متجر عُماني بلمسة أصيلة

مرحبًا بكم في سلعنا، وجهتكم الأولى لشراء المنتجات العُمانية الأصيلة التي تعكس جمال وجودة التراث العُماني.

نُقدم مجموعة واسعة من المنتجات المحلية، بما في ذلك العطور واللبان والبخور والحرف اليدوية والملابس التقليدية والمزيد.

سياسة البائع